Mijn Klacht:
Ik had laatst een vakantie geboekt alleen had ik onze datum verkeerd ingesteld,dus we moesten annuleren. Bij hun op de site stond dat je gratis kon annuleren. En nu blijft Lastminute.com maar 1300 euro van mijn rekening afhalen, en wanneer ik ze bel krijg ik telkens het zelfde robot bandje dat daarna de verbinding verbreekt.
Gewenste Oplossing:
De ideale oplossing is als ik geen annuleringskosten hoef te betalen. €1300 is echt enorm veel geld
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
