Dit is voor mij onbekend op 20 december 2022 over De Onderneemt Groep in de categorie Advocatenkantoren
De Onderneemt Groep
Een klant van De Onderneemt Groep ontvangt herhaaldelijk facturen voor bedragen die al zijn betaald, vergezeld van dreigementen van incasso. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon worden niet adequaat beantwoord, en de klant ervaart een onprofessionele houding van het personeel.
Ze blijven facturen sturen die betaald is en gelijk met dreiging van een incasso!
Je stuurt netjes daarover een email dat het niet klopt en probeert te bellen, nemen nooit op. En zeggen dat alles goed is en staan je niet netjes te woord. Ze hebben het erg druk??
Dat ze telefonisch contact met je opnemen en ik wil niet meer met ze in zee, dus ontbinden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Onderneemt Groep over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Onderneemt Groep in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
