Terug

Klacht: twee kleuren van één paar schoenen

Kasia F. op 28 juni 2023 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 28 juni 2023

Een klant heeft schoenen aangeschaft die na één keer dragen verschillende kleuren vertoonden. Bij het retourneren werd hem meegedeeld dat de schoenen in dezelfde kleur waren en dat hij het probleem zelf moest oplossen via de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb schoenen gekocht. Ik heb ze een keer gedragen en kijk naar buiten dat ze allemaal een andere kleur hebben. Ik ging ze terugbrengen en ik hoorde dat ze dezelfde kleur hebben. En dat ik het zelf moet oplossen in Klantenservice

Gewenste Oplossing:

Ik wilde ze ruilen voor een ander paar in dezelfde kleur maar de maat was niet meer beschikbaar. Toen wilde ik ze terugbrengen naar de winkel en het geld terugkrijgen om een ​​normaal paar schoenen te kopen waar ik in kan lopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kasia F.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het