Klacht: Te klein geadviseerd

Brouwer0000 op 25 april 2018 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 25 april 2018

Een klant van JD Almere heeft advies gevraagd voor sneakers voor de vierdaagse van Nijmegen, maar ontving een te kleine maat. Dit leidde tot pijn en blaren tijdens het lopen. Bij terugkomst in de winkel kon er geen oplossing worden geboden, en de klant verzoekt om een grotere maat van dezelfde sneaker.

Mijn Klacht:

Ik ga 4 daagse Nijmegen lopen. Ik ga naar JD Almere. Ik laat mij adviseren.
Achteraf blijk dat de sneakers te klein heb meegekregen. Waardoor ik pijn en blaren krijgt.
Ik ben terug gegaan. Maar ze konden niks voor mij betekenen.
Ik zou graag zelfde sneaker een maat groter willen hebben.
Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zelfde sneaker een maat groter willen hebben( omruilen)

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM