Terug

Klacht: Sokken inplaats van Jordan 4’s

Esrabolat op 12 november 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 12 november 2022

Een klant van JD Sports heeft een klacht ingediend omdat hij in plaats van de bestelde Jordan 4's sokken heeft ontvangen. Hij benadrukt dat het om zeldzame schoenen gaat die hij al lange tijd wil hebben en voelt zich niet serieus genomen door de klantenservice, ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen. De klant eist de levering van de juiste schoenen in plaats van een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Ik moet helaas voor de 3 x mijn verhaal doen. Zo heb ik mijn jordan 4’s NIET ontvangen en in plaats daarvan ontving ik SOKKEN. het zijn zeldzame schoenen en als ik die niet binnen krijg word ik erg pissig. JORDAN 4’s zijn schoenen die ik al jaren lang wil heb ik uiteindelijk de kans om ze te krijgen sturen jullie me sokken op. Ook heb ik 2 keer de klantenservice gecontacteerd, waarbij ik niet eens serieus ben genomen.

Hierbij wil ik mijn jordan 4’s. Met alleen geld terug storten heb ik helaas niks aan. Want het zijn echt mijn dream shoes.

Gewenste Oplossing:

Mijn jordan 4’s toch te ontvangen en geen terugbetaling. Ik wil gewoon mijn schoenen die ik zo lang wil.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esrabolat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het