Terug

Klacht: JD geeft mijn geld niet terug na retour

SRuby op 06 oktober 2022 over JDsports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf JDsports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 6 oktober 2022

Een klant van JD Sports heeft aangegeven dat hij zijn geld voor een geretourneerd product nog niet heeft ontvangen, ondanks dat het bedrijf beweert dat de terugbetaling op 20 september heeft plaatsgevonden. Op 30 september werd er een fout in het systeem gemeld, maar tot op heden is het bedrag nog steeds niet op zijn rekening bijgeschreven. De klant is zeer ontevreden en overweegt om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij JD Sports.

Mijn Klacht:

JD geeft aan al sinds 20 september het bedrag van mijn geretourneerde product terugestort te hebben naar mijn rekening. Het is vandaag 6 oktober en nog heb ik mijn geld niet ontvangen op mijn betaalrekening. Zij gaven 30 september aan dat er een fout is gemaakt in hun systeem en dat het bedrag vooralsnog 30 september is overgemaakt. En tot op heden is er nog steeds niks binnen. Echt een zeer kwalijke zaak van JD en zal er ook nooit meer iets bestellen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil per direct mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SRuby
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JDsports

Alle klachten over JDsports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JDsports
Zo werkt het