Talitabakir op 01 mei 2018 over JDsports in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft op 9 april 2018 twee paar schoenen besteld bij JD Sports, maar slechts één paar is geleverd. De andere was niet meer beschikbaar en er werd beloofd dat het geld binnen vijf werkdagen teruggestort zou worden. Tot op heden, 1 mei 2018, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en heeft hij geen reactie op zijn e-mail gekregen.
Ik heb op 9-4-2018 2 schoenen besteld! Een daarvan is aangekomen, die andere is niet geleverd omdat dienniet meer beschikbaar was. In de mail stond dat het binnen 5 werkdagen teruggestort zou worden. Het is inmiddels al 1-5-2018…. heb al een mail gestuurd , ik hoor gewoon niks.
Ik wil graag mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JDsports
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JDsports nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
