Mijn Klacht:
Een week geleden een bestelling geplaatst. Zou op dinsdag binnenkomen en daarna op vrijdag. Beide dagen niet gekomen omdat postnl het pakket nog niet van jd ontvangen heeft. Terwijl jd zegt dat het al verstuurd is. Al 5 emails gestuurd en zelfs via messenger bericht en nergens geen antwoord op. Wat een slechte service. Zit nu al te lang te wachten op mijn bestelling, want jd garandeert “vandaag bestellen morgen in huis” nou dat is toch echt niet zo.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en de bestelling hoef ik niet meer.


