Mijn Klacht:

We zijn nu een half jaar verder.
JD heeft onlangs (eind april 2018) en na vele mails en aandringen mijnerzijds een tegoedbon opgestuurd
ter waarde van de verzendkosten a 13euro.
Jammer genoeg staat er geen saldo op. Heb ze dus maar weer gemaild.
Blijft een hoop gezeur met JD, zelfs na 6 maanden!

Gewenste Oplossing:

-Zorg voor een klantenservice die telefonisch bereikbaar is.
-Als je dan eindelijk na 6 maanden een tegoedbon stuurt, zorg dan dat er saldo opstaat.