Klacht: Vervelend personeel

Eldredhoek op 28 oktober 2018 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 28 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij liepen in de winkel en waren wat kleding aan het bekijken. Een vrouwelijke medewerkster liep ons constant achterna alsof wij iets wouden stelen. Elke plek waar wij naar toe liepen kwam zij weer bij ons staan en sprak ons elke keer wel weer op bepaalde dingen aan en zij deed dit ook niet vriendelijk. Toen ik er wat van zei toen kregen we van de leidinggevende ook nog eens een grote mond en vond dat wat wij zeiden nergens op sloeg. We hadden bij elkaar kleding aan 200 euro vast die we wouden gaan afrekenen, maar door het handelen van het personeel hebben wij van de koop af gezien. Wij zijn zondag 28-10-2018 gaan winkelen bij het filiaal in Zuidplein Rotterdam.

Gewenste Oplossing:

Als wij weer naar de winkel gaan willen wij excuus van beide personeel en we willen gewoon rustig kunnen winkelen en vriendelijk geholpen worden.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM