Terug

Klacht: Verkeerde ugg artikel in de juiste doos gestuurd

Aynurkaya op 15 maart 2023 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 15 maart 2023

Een klant heeft op 29 januari 2023 een paar uggs besteld bij JD Sports, maar ontving in plaats daarvan roze slippers in de juiste doos. Twee maanden later heeft de klant het retourproces al afgerond, maar het geld is nog steeds niet teruggestort en het is moeilijk om contact op te nemen met JD Sports.

Mijn Klacht:

Ik heb 29 januari 2023 ugg besteld bij JD. Wat ik heb ontvangen zijn roze slippers, wat ik niet besteld heb, maar wel in de juiste doos. Alleen het artikel was fout. We zijn inmiddels al 2 maanden verder, doos is zelfde dag retour gestuurd, maar ik heb mijn geld nog steeds niet.je kan JD helemaal niet bereiken als er iets is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en een excuses dat ik er achteraan moet gaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aynurkaya
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JD Sports

Alle klachten over JD Sports →

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel

Alle klachten in Sportwinkel →
Meld uw Klacht over JD Sports
Zo werkt het