Mijn Klacht:
Een aantal kledingstukken bij de JD Sports besteld via Klarna. Eergisteren krijg ik de items binnen. Is er 1 verkeerd item geleverd. In plaats van een sportlegging voor vrouwen heb ik een kinder sportbroek binnengekregen… Ik was hier dus al helemaal niet blij mee zie ik ook nog dat de retourkosten voor mij zijn?! Normaal gesproken heb ik er geen probleem als ik de retourkosten zelf moet betalen maar het is hun schuld. Deze retourkosten mogen dan ook bij hen verhaald worden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de retourkosten worden vergoed en de bestelling wordt verminderd met de legging die ik niet binnen heb gekregen zodra zij de kinder sportbroek hebben ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
