Mijn Klacht:
Geachte, Heer/Mevr,
Op 6juni 2020 heb ik online spullen besteld en via ideale betaald.
De spullen zijn op tijd volgens afspraak bezorgd.
Maar omdat het niet de juiste maat was, zijn de spullen terug gebracht naar de vestiging op Zuidplein.
Daar waren ook de juiste maten niet op voorraad, dus zou het bedrag van 125 euro binnen 4 weken terug gestort worden op de rekening. Maar jammer genoeg is er tot op heden niets terug geboekt.
Zou er ergens is over het hoofd gezien zijn ?
Ik hoor het graag van U.
het gaat om de volgende bestelling:
kenmerk:181591443616742-002003204154845-23.742490662.
Het kan zijn dat het nummer te lang is, maar ik dacht dat het misschien makkelijk zoeken wordt. Het bedrag is overgemaakt op rekening van JD Sports via Adyen op NL 48RABO0132 3947.82
Ik hoor het graag van U
Groet,
Mw F.A.E Vianen
Gewenste Oplossing:
Bijna altijd
