Klacht: Slechte communicatie/oplossen probleem

robertino1981 op 06 mei 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een belachelijke k.t klantenservice, ten 1e duurt het superlang voordat je bestelling wordt geleverd… ten 2e als je iets retourneerd krijg je het verkeerde bedrag terug en wanneer ik contact opneem met de klantenservice snappen ze het niet en reageren ze niet meer… heb ondertussen 3 verschillende medewerkers via de mail gesproken maar er komt geen oplossing!!
Nooit meer bestel ik bij JD, wat een kk website

Gewenste Oplossing:

Juiste bedrag terugkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door robertino1981
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM