Mijn Klacht:
Ik heb begin juli schoenen online besteld.Na ontvangst heb ik ze terug gebracht naar de winkel omdat ze te klein waren.Ik wilde ze ruilen maar ze hadden geen grote maat. Ik zou mijn geld terug gestort krijgen. Nu zijn we een paar maanden verder en nog steeds niks ontvangen. Ik heb zo vaak contact gehad via mail want bellen zijn ze niet bereikbaar.Ook ben ik langs geweest maar ze zeiden dat ik het weer per mail moest doen omdat het te lang geleden is ze kunnen het niet terug vinden. Kort om Ik zit nu meer dan 3 maanden achter mijn geld.
Gewenste Oplossing:
Geld terug zoals het hoort.


