Mijn Klacht:
Ik heb 24 december een bestelling geplaatst van 90 euro: een under armour broek en vest. Na twee weken niks van hun gehoord te hebben, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Die gaf aan dat de bestelling werd voorbereid in het magazijn. Ik heb een paar dagen geleden een mail gekregen van JD Sports waarin staat of ik tevreden ben met mijn pakketje en wat ik ervan vind. Ik heb het nooit ontvangen! Ik heb de klantenservice gemaild met een beschrijving van de situatie, maar ik krijg geen reactie. Nu, op 21 januari, heb ik nog steeds niks binnen of gehoord van JD Sports. Ik wil mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn 90 euro terug krijg of als het pakketje zo snel mogelijk wordt bezorgd.
