Klacht: Ik wacht al bijna 2 weken op mijn pakket

540grimo op 24 januari 2020 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 24 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op de site van jdsports een Trainingspak besteld op 6 jan 2020 netjes via de email ontvangen dat ze mijn bestelling binnen hebben gekregen en dat het op 15 jan geleverd zou zijn maar helaas is het nog steeds niet binnen en het is nu al 23 jan ik heb zelf proberen te bellen voor meer info waar het blijft maar geen gehoord verschilde winkels gebeld nergens namen ze op emails gestuurd geen reacties Afgelopen vrijdag ben ik in almere geweest in de winkel voor meer info Manager gesproken die gaf aan dat ze op de hoogte zijn van dit soort problemen en dat ik vast wel mijn bestelling krijg ik heb op de site veel Reacties van de klanten gelezen waardoor ik me meer zorgen maak of ik het nog binnen krijg en ga over 2 weken op vakantie stel dat ik dan binnen krijg maar dan is er maar 2 weken de tijd om terug te ruilen hoe kan ik dan oplossen

Hoop dat jullie mij hier mee kunnen helpen
Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Ik zou na dit mijn geld terug willen maar wat ik lees op hun site dat veel klanten nog wachten op hun geld hoop ik nu alleen maar dat ik tevreden ben met wat ik heb bestel en dat de maat goed zit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 540grimo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM