Mijn Klacht:
Voor de order, ORDERNUMMER 744901629 wacht ik nog steeds op de bevestiging wanneer ik mijn bestelde celtic shirt mag komen ophalen in winkel van Eindhoven.
De order, ORDERNUMMER 744890608 is per sms berichtje zonder reden geannuleerd. Ik heb hier twee mails over verzonden maar daar wordt niet op gereageerd.
JD sports is voor de slechte klantenservice aangesproken door de ACM, zie de site tros radar;
https://radar.avrotros.nl/nieuws/item/jd-sports-belooft-klanten-beter-te-informeren/
Omdat er ondanks de beloofde beterschap niet gereageerd wordt door JD sports op mijn mails en ook niet op de klachten die geplaatst worden op deze site zal ik zelf ook mijn klacht melden bij de ACM en adviseer een ieder die ook geen gehoor krijgt dit ook te doen.
Gewenste Oplossing:
Product leveren en uitleggen waarom mijn order zonder opgaaf van redenen geannuleerd wordt.
Verder wil ik weten waarom, ondanks de bellofde beterschap, er nier gereageerd wordt op mijn mails en klaarblijkelijk ook niet op de mails van ander klanetn
(10)
