Mijn Klacht:
ik heb onlangs een bestelling geplaats en kocht schoenen, deze was te volgen met de track en trace code , mijn pakket leek te zijn bezorgd bij de buren. Ikke gaan vragen, niemand had iets ontvangen.
Nu heb ik geld uitgegeven en geen pakket gekregen. Ik heb via de site netjes mailtjes verstuurd met een mijn verhaal, eerst moest ik een formulier invullen , heb ik ingevuld netjes weer terug gestuurd via de mail, en nu schrijven ze dat het onderzoek is gedaan en ik en me geld kwijt ben en geen schoenen krijg,.
Gewenste Oplossing:
geld terug


