Klacht: Blijven in gebreke

[email protected] op 28 juli 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23 juni heeft mijn dochter schoenen besteld bij JD Sports.
Op 3 juli vraagt mijn dochter bij JD sports waar blijven mijn schoenen en vervolgens word er gezegd deze zijn op 2 juli geleverd door DPD. Op 2 juli was er niemand thuis en bij navraag DPD waar zijn de schoenen geleverd. Geeft DPD aan deze zijn terug gestuurd naar JD sports.
JD sports zegt niks voor ons te kunnen doen omdat ze geleverd zouden zijn. Nu zeggen ze ga maar naar je betalingsprovider of derden.
Lekker gemakkelijk zij komen hun afspraken niet na en wij moeten maar zien

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost waar de schoenen zijn.
Kan nu veel dingen opschrijven maar die hou ik voor me.
Vind het schandalig hoe dingen lopen en volgens mij gebruikt dit vaker

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM