Klacht: Bestelling niet ontvangen, ik wil mijn geld terug

Maarijm op 21 januari 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 21 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27 december heb ik een bestelling ter waarde van 87euro gedaan. Ik heb mijn bestelling tot heden niet ontvangen, nu heb ik meerdere malen een e-mail gestuurd naar de klantenservice om de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten, maar ik krijg nooit een reactie terug. Hoe kan ik mijn geld terug ontvangen. Dit is echt uiterst belachelijk !

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het besteden bedrag van 87 euro terug ontvang op mijn rekening ben ik pas tevreden, na deze service wil ik uiteraard niets meer van JD ontvangen noch zal ik ooit wat bestellen nog bij JD online.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maarijm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM