Klacht: Bestelling niet ontvangen/geen info

Kadim op 05 februari 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

6 januari een bestelling geplaatst van 100 euro. Op de site staat er idd dat het wat langer kan duren. Na 2 weken niks gehoord contact opgezocht via Facebook ( bellen etc kan niet ) . Mij helemaal niks kunnen vertellen behalve wacht even af. Aangegeven dat als het langer duurt ik graag mijn geld terug wil. 1 week gewacht en nog helemaal geen beweging. Weer via Facebook contact opgezocht, berichten worden gelezen maar niet geantwoord. Heeeel toevallig word er direct wel een mail gestuurd met u bestelling is onderweg u krijgt u track en trace zsm. Nog steeds niks ontvangen. Ik zou graag gewoon mijn geld terug willen. Voor andere mensen die willen bestellen doe dit niet. Er word niet of vaag gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Geld teruggestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kadim
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM