Klacht: bestelling niet ontvangen!!

aysel1111 op 13 juli 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zondag 29 juni 2021 heb ik een bestelling geplaatst op de website van JD sport. Tot de dag van vandaag heb ik nog steeds niks ontvangen!! Op 2 juli 2021 heb ik een email van JD sport ontvangen waarin stond dat mijn bestelling is verzonden en op zondag 4 juli een sms met dat mijn bestelling onderweg is. DPD pakketservice geeft aan nog niks te hebben ontvangen. Ook gaf DPD pakketservice aan dat zij dit probleem met JD sport helaas vaak genoeg ervaren. Mijn bestelling is al wel aangemeld bij klarna. Hoe kan ik iets al betalen wat ik nog niet heb ontvangen? Jd sport heeft geen telefoonnummer. Ik heb JD sport al 3 keer gemaild. Graag wil ik dat dit probleem wordt opgelost voordat ik op vakanti

Gewenste Oplossing:

Aangezien DPD pakketservice nog niks heeft ontvangen, wil ik dat mijn bestelling geannuleerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door aysel1111
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM