Klacht: Besteld en betaald maar nooit ontvangen

Nad2005 op 15 januari 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 15 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17-12-2020 en 21-12-2020 heb ik via website van JD Sport een bestelling geplaatst en betaald maar helaas tot heden niks ontvangen.

Via diverse kanalen geprobeerd contact met JD Sport te krijgen. Klanten zijn onzichtbaar voor JD sport, reageren nergens op. Als je op de status klikt van de bestelling zie je hetzelfde dat het in de magazijn ligt.

Dit kan toch niet!

Gewenste Oplossing:

Als een bedrijf online haar diensten/producten aanbiedt moeten zij wel de afspraken nakomen.
Dit gebeurd niet bij JD Sport!
JD Sport moet de bestelling leveren of het geld terug storten.
Daarnaast moet JD Sport stoppen om haar producten online aan te bieden. Dit moet stop gezet worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nad2005
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM