Klacht: Alarm zit nog aan de broek

Spijkerbroekenwinkel op 04 januari 2022 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakketje met een Nike pak besteld komt het binnen zit het alarm nog aan de broek . Gister naar Hoofddorp gereden naar jd sport om het alarm eraf te halen maar de winkel was dicht terwijl er op internet staat dat de winkel open is . Ik heb iedere winkel van jd gebeld waar staat dat hij open is en niemand neemt op . Uiteindelijk neemt er iemand uit het filiaal Utrecht op met alleen maar met jd en meer niet ik het verhaal uitgelegd maar hij kwam met geen 1 oplossing ja dat ik het alarm er zelf af moet halen . Ik vroeg maar ik heb gehoor dat er een verf bommetje in zit en hij zegt ja klopt . Nou sorry maar dan raad je dat toch niet aan ? Geen excuus helemaal niks ik vind dat echt niet kunnen . Uit eindelijk heb ik de broek terug gestuurd . Had graag even iemand willen spreken die wat meer mij had kunnen helpen . Nu moet de broek terug en op me geld wachten en dan weer dezelfde broek bestellen pffff . Terwijl als ik iemand met wat meer verstand van zaken het had kunnen uitleggen dat alleen het alarm eraf moet en terug sturen . Mooie kleding verkopen jullie maar de combinatie is heel slecht .

Gewenste Oplossing:

Ik vind even een uitleg of een oplossing van jullie had ik wel gewaardeerd het is niet mijn schuld dat het alarm er nog op zit .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Spijkerbroekenwinkel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM