Mijn Klacht:
Al vanaf 16 okt wachtende op een sneaker v mijn dochter. Contact gezocht via fb sturen ze me naar de winkel, ga ik naar de winkel is de schoen er niet. Want ik had gekozen voor ophalen in de winkel. Sturen ze me weer naar klantenservice. Zegt klantenservice me we contacten ze , zelf kan ik het filiaal in amst zuidoost Bijlmerplein nooit bereiken ze nemen nooit op. Nu inmiddels een 3x duurdere sneaker gekocht v me dochter omdat ze de reeds bestelde zou krijgen als verj cad. Niem reageert via fb niem in de winkel weet v me bestelling. Ik hoef die f sneaker niet meer en wilnu me geld terug!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb en een goede vergoeding voor alle gerichte emotionele schade


