Mijn Klacht:
Op 18/2 bestelling geplaatst van 2 paar sneackers mt 38 en 39. Maat 38 week later ontvangen door dat ze te klein waren gelijk retour gestuurd. Paar maat 39 tot heden niet ontvangen. Alles online besteld ivm lockdown. Bij opening winkels naar Rotterdam, Delft en Zoetermeer geweest om aan te geven dat we deze orde niet ontvangen hebben en nu een incassobureau achter onze broek aanzit. Ze zouden het uitzoeken en terugbellen. Dit is tot vandaag ook niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Dat deze bestelling van mijn afterpay gaat zodat ik geen last meer krijg van het incassobureau. Het bedrag is nu al opgelopen naar 140 euro. Dit wil ik niet betalen omdat ik geen bestelling ontvangen heb
