Mijn Klacht:
Ik ben al vanaf 13 mei 2022 bezig om mijn retouren te verwerken. Heb al een aantal keer geprobeerd contact op te nemen via email, whatsapp en telefoon. Maar krijg zo en nu dan een melding dat het druk is en dat afterpay er van af weet. Zelfs de track en tracé codes mee verzonden.
Nu weer geprobeerd contact te leggen met jayno maar weer geen reactie. Maar nu heb ik weer een herinnering van afterpay ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Chantal Velthuizen
Gewenste Oplossing:
De retouren te verwerken en afterpay te verwerken zonder dat er extra kosten worden berekend.
