Terug

Klacht: Geld terug Jayno

Rianm op 10 november 2022 over JAYNO.NL in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JAYNO.NL
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 10 november 2022

Rian Meijer heeft in juli een deel van haar bestelling bij Jayno teruggestuurd, maar kreeg een boete van Afterpay omdat de retour nog niet was verwerkt. Om verdere boetes te voorkomen, heeft ze de betaling gedaan, maar tot nu toe heeft ze haar geld niet teruggekregen en ontvangt ze geen reactie van Jayno.

Mijn Klacht:

Goedenavond, ik heb in juli een deel van mijn bestelling bij Jayno terug gestuurd. Die bestelling had ik met afterpay besteld. Ik kreeg van afterpay een boete omdat ik te laat was met betalen. Ik had nog niet betaald omdat de retour (twv ongeveer €80) bij Jayno nog niet verwerkt was. Om meer boetes te voorkomen heb ik het toen toch maar betaald met de gedachte dat ik het wel weer terug zou krijgen. Niet dus..ik hen geprobeerd om contact te krijgen met jayno maar kreeg op geen enkele manier reactie. Mvg Rian Meijer

Gewenste Oplossing:

Alsnog het geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JAYNO.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JAYNO.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rianm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over JAYNO.NL

Alle klachten over JAYNO.NL →

Vergelijkbare klachten in Babykleding

Alle klachten in Babykleding →
Meld uw Klacht over JAYNO.NL
Zo werkt het