Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Aline Vlieger op 07 december 2022 over JAYNO.NL in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JAYNO.NL
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant heeft in augustus een bestelling geplaatst bij JAYNO.NL, maar deze is tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en hoopt nu op een oplossing of terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling van afgelopen augustus nog steeds niet gekregen. Meerdere malen email gestuurd, gebeld maar geen gehoor. Ik hoop dat ze het alsnog oplossen of dat ik mijn geld terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JAYNO.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JAYNO.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aline Vlieger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM