Alegna90 op 04 november 2022 over JAYNO.NL in de categorie Babykleding
Een klant heeft in augustus een bestelling ter waarde van €148 geplaatst bij JAYNO.NL, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, het contactformulier op de website en een privébericht op Facebook, heeft de klant geen reactie ontvangen.
In augustus een bestelling geplaatst van €148. Tot op heden nog steeds geen bestelling ontvangen. Gemaild, contactformulier via de site ingevuld en pb gestuurd via Facebook. Helaas zonder resultaat.
Geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JAYNO.NL
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JAYNO.NL nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
