1Egmond op 24 juli 2013 over Sojeans.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 13 juni een jasje retour gestuurd naar Sojeans.nl, maar heeft sindsdien geen terugbetaling of communicatie ontvangen. Het gaat om een only arn suede biker in maat 38, met een aankoopbedrag van 89,95 euro. Ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft de klant zonder reactie.
Op 13 juni jl een jasje retour gestuurd, daarna niets meer gehoord en geen geld retour gekregen
Betreft een only arn suede biker mt38 barcode 5711647128099 productcode soj155264. Kosten 89, 95 euro. Is verzonden via kiala , nr 303591302 en als ontvangen geregistreerd. Bellen en mailen geeft geen resultaat, geen bericht terug.
Graag geld retour
Rabo 326245243
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sojeans.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sojeans.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
