Klacht: producten niet meer leverbaar

janpieterjanssen op 27 mei 2015 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 27 mei 2015

Een klant van Janssen uit de categorie incassobureaus uit zijn onvrede over het steeds vaker niet beschikbaar zijn van producten. Specifiek worden puntjes in een verpakking van 10 stuks en bruine rietsuiker in papieren zak van 1 kg genoemd, die niet meer geleverd worden, terwijl alternatieven vaak duurder zijn. De klant vraagt zich af of het bedrijf zijn klanten wil behouden.

Mijn Klacht:

steeds vaker worden wij afgescheept met de woorden …niet meer leverbaar en of uit ons sortiment .
puntjes ( dag vers ) 10st . verpakking …weg . wel hetzelfde product 6st.
is verkrijgbaar. dan wel duurder
bruine riet suiker ( 1kg ) in papieren zak wordt niet meer geleverd .
wel andere merken zijn te koop . dan wel of niet duurder .
u wilt uw klanten toch wel behouden ???

Gewenste Oplossing:

wij zijn tevreden als wij niet meer te horen krijgen.....hebben we niet meer
krijgen we niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM