Een consument heeft een regeling getroffen met Janssen, maar ontvangt sinds mei geen acceptgirokaarten meer, terwijl de schulden wel blijven toenemen. Ondanks herhaaldelijk bellen, wordt zijn verzoek om de benodigde documenten niet ingewilligd en voelt hij zich niet serieus genomen. Hij beschouwt het bedrijf als oplichters en overweegt juridische stappen.
Ik had een regeling met ze getroffen. Nu sturen ze me van af mei helemaal niks meer alleen telkens brieven dat het verhoogt word ma de brieven met de acceptgiro kaart die sturen ze niet. Heb al van af mei gebeld tot met nu dat ze me dat moeten sturen en heb nog steeds niks ontvangen volgens hun is het een smoesje van mij terwijl ik het altijd betaal heb. Het zijn gewoon vieze oplichters ik ga ze aanklagen
Wanneer ze ophouden met oplichten
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
