Terug

Klacht: OPGELICHT…. Plotseling is essent mijn energieleverancier, En ik ben niet overgestapt.!!!!

hpg op 15 april 2019 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 15 april 2019

Een klant van Janssen heeft een klacht ingediend over een ongewenste overstap naar energieleverancier Essent, terwijl hij een contract had verlengd met NLE. Ondanks herhaalde navraag heeft hij geen bewijs ontvangen van de overstap en beschouwt hij de situatie als oplichting. Na vier weken heeft hij nog steeds geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

1 maart mijn contract verlengd met NLE, waarover ik altijd al zeer tevrede ban. Zonder mijn mede weten wordt er 20 maart een bedrag afgeschreven door essent. navraag blijkt dat ik ben overgestapt noway!!!!
Geen enkel contract met essent geen mailverkeer, helemal niets, en toch overgestapt.????? OPLICHTING in de puurste vorm.

Na 4 weken nog steeds niets gehoord over bewijzen.

Gewenste Oplossing:

Essent laat weten dat zij mede verantwoordelijk zijn voor deze oplichting.

Alles terug draaien naar mijn vertrouwde leverancier NLE

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Janssen

Alle klachten over Janssen →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Janssen
Zo werkt het