Mijn Klacht:
Ik heb al 5x he3n gebelt dat ik het bedrag in 1x wil betalen en de regeling wil verbreken maar het geduurd steeds niet
Gewenste Oplossing:
Nergens mee
De klager heeft meerdere keren contact opgenomen met Janssen om een openstaand bedrag in één keer te betalen en de betalingsregeling te beëindigen. Ondanks vijf telefoontjes is er nog geen actie ondernomen om dit verzoek te verwerken.
Ik heb al 5x he3n gebelt dat ik het bedrag in 1x wil betalen en de regeling wil verbreken maar het geduurd steeds niet
Nergens mee
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM