Terug

Klacht: Geen brief ontvangen

Inverwachting op 31 juli 2018 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 31 juli 2018

Een consument heeft geen eerdere communicatie ontvangen van Janssen en Janssen, ondanks dat het incassobureau op zijn werk is geweest voor invordering. Na een bezoek van een medewerker aan de deur, heeft de consument geprobeerd contact op te nemen, maar ervaart hij onbeschoftheid en geen reactie, waardoor hij geen regeling heeft kunnen treffen.

Mijn Klacht:

Janssen en Janssen zijn op mijn werk geweest voor invordering. Ik heb eerder geen brieven ontvangen en nooit van Janssen en Janssen gehoord.
Afgelopen vrijdag kwam hier pas een mevrouw aan de deur. Dit uitgelegd en die zei me contact op te nemen. Mocht ook mijn vriendin zijn die me helpt Met mijn financiele zaken.
We krijgen geen antwoord en Alleen maar heel onbeschoft worden we behandeld.

Doordat ik geen brieven heb ontvangen heb ik ook geen regeling kunnen treffen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik zelf een regeling mag treffen buiten mijn werk om en ik uitleg krijg waarom dit zo mis is gegaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Janssen

Alle klachten over Janssen →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over Janssen
Zo werkt het