Klacht: Buiten schuldsanering om persoonlijk benaderen

Dimming81 op 05 maart 2018 over Janssen in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janssen
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 5 maart 2018

Een consument heeft zich vorig jaar aangemeld voor schuldsanering en heeft Janssen & Janssen als schuldeiser in zijn dossier. Ondanks dat het bedrag inmiddels is betaald, heeft Janssen & Janssen beslag gelegd op zijn leefbudget, waardoor hij geen geld meer heeft om naar zijn werk te reizen. De consument vindt deze gang van zaken onterecht en verwacht dat de schuldsanering dit probleem zou oplossen.

Mijn Klacht:

Ik heb me vorig jaar zelf gemeld bij de schuldsanering nederland. In het dossier bij hun staat Janssen&Janssen gerechtsdeurwaarders ook opgenomen als zijnde een schuldeiser. Nu heeft Janssen&Janssen beslag gelegd op mijn leefbudget ( afkomstig van schuldsanering na aflossingsbetalingen) omdat ik van baan gewisseld ben. Normaliter hoort een schuldsaneerder dit op te lossen lijkt me dan.

Inmiddels is het gehele bedrag betaald door de schuldsanering maar nu is er geen leef/reisbudget voor me over om op mijn werk te komen. Ik ben van mening dat dit geen correcte manier van handelen is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben? Als het in beslag genomen leefbudget teruggestort word op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM