Een klant heeft een klacht ingediend tegen Janssen, een incassobureau, omdat er beslag is gelegd op een deel van het loon van zijn vrouw. Hij vraagt zich af waarom dit niet in één regeling is samengevoegd, ondanks een bestaande betalingsregeling voor een openstaande factuur.
Mijn vrouw heeft een regeling bij jullie over een factuur en nu hebben jullie beslag gelegd op een deel van haar loon omdat er nog wat open stond,en waarom hebben jullie dat niet op 1 regeling gedaan???????
Als het op gelost is en dat het bij de ander af gehandeld kan worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janssen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janssen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
