Mijn Klacht:
Ik heb een betalingsregeling getroffen voor 77 per maand. Ik heb 25 november, 3 januari, 24 januari, 24 februari en 29 maart Deze bedragen betaald. Vijf maanden, vijf betalingen. Janssen & Janssen vind het nodig een brief te schrijven waarin zij mij melden dat ik op geen enkele wijze de betalingsregeling ben nagekomen en alleen de geplande maatregelen kan voorkomen door direct het verschuldigde bedrag te betalen.
Gewenste Oplossing:
Excuses van Janssen en Janssen voor de belachelijke inhoud van de brief en een uitleg wat ik dan anders had moeten doen dan iedere maand het bedrag over te maken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
