Birdseye op 18 juni 2016 over Jan Linders in de categorie Supermarkten
Er is contact opgenomen met de klant via een privé bericht en een oplossing geboden aan de klant voor dit probleem. Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze...
Een klant heeft op 18 juni 2016 in de Jan Linders winkel in Nieuw Bergen Macaroni Ham Kaas van Daily Chef gekocht, maar vond de smaak zeer teleurstellend en zuur. De klant gaf aan dat het gerecht niet eetbaar was. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Vandaag 18.06.2016 in Uw winkel in nieuw Bergen heden morgen
Macaroni Ham Kaas van Daily Chef gekocht.
Jammer genoeg smaakte het gerecht absoluut niet lekker het
smaakte zuur. Om zo tezeggen niet te eten.
Jammer.
Hoop dat in het vervolg misschien weer eetbaar porodukt geeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 juni 2016 om 09:19 geantwoord
Er is contact opgenomen met de klant via een privé bericht en een oplossing geboden aan de klant voor dit probleem. Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels contact opnemen met onze Klantenservice via e-mail [email protected] of via het contactformulier op onze website https://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
