Danny Roosbroeckx op 03 augustus 2023 over Jamitz Amsterdam in de categorie Algemeen
Een klant heeft op 2 augustus 2023 een smartwatch besteld via Facebook, maar ontvangt geen bevestiging van de bestelling of reactie op eerder verzonden e-mails. Het bedrag is al van de rekening afgeschreven, maar er is geen communicatie van Jamitz Amsterdam ontvangen.
Ik heb op 2/8/2023 via facebook een smartwatch besteld.
Het geld is reeds van de rekening maar ik krijg geen bevestiging of ze mijn mail hebben ontvangen of niet.
Ik heb reeds 2x een mail via contact gestuurd, maar geen gehoor.
Ofwel storten ze mijn geld terug of ze sturen mij wat ik besteld heb, de smartwatch !!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jamitz Amsterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jamitz Amsterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
