karinx op 23 oktober 2012 over jakkerbutik - nederlandsoutlet in de categorie Mode
Een klant heeft een bestelling geplaatst voor Uggs ter waarde van 90 euro bij Nederlandsoutlet, maar heeft geen bevestiging van de betaling ontvangen. Na het lezen van klachten over het bedrijf vermoedt de klant opgelicht te zijn en heeft een e-mail gestuurd, maar geen reactie gekregen.
Ik heb vorige week een bestelling geplaatst. uggs voor 90euro. nadat ik een paar klachten had gelezen, zag ik in dat ik opgelicht ben. heb geen bevestiging gekregen van betaling, heb ookal een mailtje gestuurd maar heb geen antwoord gekregen
Geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
