Klacht: Aankoop online betaald en niet geleverd

Franky vh op 08 augustus 2023 over Jacobs Outdoor in de categorie Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Camping & Outdoor
Status Nieuwe klacht
Datum 8 augustus 2023

Franky VH heeft op 22 juni 2023 een bestelling geplaatst en betaald bij Jacobs Outdoor, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van de verkoper. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn niet succesvol geweest, en Franky hoopt zijn aankoopbedrag van 73,19 euro terug te ontvangen.

Mijn Klacht:

Een Bestelling (10459) geplaatst en betaald op juni 22, 2023 ter waarde van 73,19 euro en daarna niks meer gehoord van verkoper. Niet te bereiken via e-mail of per telefoon.
Hoop mijn aankoopbedrag terug te zien…

Mvg
Franky VH

Gewenste Oplossing:

Aankoopbedrag terug storten of toch zoveel mogelijk.
Is nu 2de maal dat ik prijs heb met online aankopen in Nederland dat ik slachtoffer ben van deze praktijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jacobs Outdoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jacobs Outdoor nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Franky vh
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM