Mijn Klacht:
Hulp-in-huis en Hans hanteren een vreemde manier van werken. Zonder een schoonmaakster via hulp-in-huis gehad te hebben of zonder dat er überhaupt een intake gesprek heeft plaatsgevonden zit je als klant ineens vast aan een jaarcontract a ong 15 euro per maand. Dat is natuurlijk weer af te kopen voor een ruime 35 euro. Makkelijk en snel verdiend voor Hans, zonder er iets voor te doen. Gelukkig weet hij het zelf wel uit te leggen. Maar voor alle klanten die het ook niet begrijpen: hoe bestaat dit?
Gewenste Oplossing:
Ontbinden contract zonder kosten. Er is ook geen dienst verleend en specificatie van kosten voor zogenaamde verleende diensten kan niet verstuurd worden. Dat snap ik…


