Klacht: j.h.c. jacobse

[email protected] op 12 december 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 december 2012

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft vier keer een verfrommeld exemplaar van de krant ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via de lezersservice op de website zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

sinds kort ben ik abbonee Uw ADen al 4 keer een Verfrommeld exemplaar in de bus ontvangen.
ik probeer te mailen naar www.ad.nl/lezersservice met bijgevoegde foto’s maar dat wil niet lukken.

Gewenste Oplossing:

een correcte bezorging.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM