Klacht: Izz schrift premie af terwijl Ik naar vgz overgestapt .

Amrob op 22 januari 2021 over IZZ in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
IZZ has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf IZZ
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 22 januari 2021

Amar Berchid heeft in december 2020 de overstap gemaakt van IZZ naar VGZ, maar ontving toch een premieafschrijving van €188,00 van IZZ. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met IZZ, is het hem niet gelukt om zijn geld terug te krijgen. Hij verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mw.
Ik ben eind jaar 2020 overgestapt van IZZ naar VGZ.
Rond laatste week van december heeft:
IZZ €188.00 afgeschreven. En
VGZ € 160.00 afgeschreven .van mijn rekening
Als premie van maand januari 2021.
Ik heb veel keer gebeld maar moeilijk te bereiken.
Graag wil ik mijn geld terug van IZZ.
M.V.G.
AMAR BERCHID.

Gewenste Oplossing:

Zo ben ik tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar IZZ over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Amrob
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM