Klacht: factuur zorgkosten datum 08-03-2021 declaratienummer 80299704

petra van de ven op 03 augustus 2021 over IZZ Zorgverzekering in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Een klant van IZZ Zorgverzekering heeft een factuur ontvangen met onduidelijke informatie over de te betalen zorgkosten en vraagt om verduidelijking. De klant wil de factuur van de zorgverlener inzien en meer details over de ziekenhuisbehandeling, omdat hij vermoedt dat de factuur mogelijk voor iemand anders is bestemd.

Mijn Klacht:

Ik heb een factuur gekregen en wil precies weten waaraan ik moet betalen
de uitleg is niet duidelijk
ik wil de factuur zien van de zorgverlener , en ik wil weten welke behandeling ik moet betalen. / Waaruit bestaat de ziekenhuis hulp??
Nu staat er maxima ziekenhuis /ziekenhuishulp
nota datum 08-03-2021
Ik denk dat het verkeerd verstuurd is… voor iemand anders bestemd
betalingskenmerk factuur nr 10000 101 8246 9567

Gewenste Oplossing:

Als ik de naam van de zorgverlener met behandeling declaratie krijg
toe gestuurd.dus waaruit bestaat de ziekenhuishulp?
Dat ik zeker weet dat het voor mij is...

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IZZ Zorgverzekering

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IZZ Zorgverzekering nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door petra van de ven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM