Mijn Klacht:
Ik heb van de iza toezegging gehad dat ze mijn implantaat van mijn kies zullen vergoeden onder de bassis verzekering heb vrijdag 20-6-2014 daar overgebeld.. en heb de toezegging gehad.. nu bel ik op 24-6-2014 weer daar over nou geven jullie aan dat jullie wel een toezegging hebben gedaan staat ook in jullie computer maar dat het eigenlijk een foutje is.. en de toezegging eigenlijk niet had gemogen.. ik heb getuigen ook bij jullie zelf dat het akoord was en ik ga vanuit dat jullie, jullie afspraken gewoon naar komt,,
Gewenste Oplossing:
Dat iza netjes de afspraken nakomen
