Klacht over IZA: Rekening van 3 jaar en ouder

Mijn Klacht:

Op 10-mei-2012 ben ik gecofronteerd met een rekening van 3 jaar en ouder.
de mededeling was dusdanig opgesteld dat het een eerste betalingsherrinering was maar ik hen nooit iets mogen ontvangen.
Na veel uitzoekwerk zit alles door elkaar en zijn het veel totaalrekeningen zonder dat de vergoeding IZA is afgetrokken.
Maar men wil wel dat ik het even betaal voor 21 mei
(€ 2290,00)en dat net de vakantie voor de deur staat.

Gewenste Oplossing:

Totale kwijtschelding mede omdat ik al 2 dagen bezig ben om het uit te zoeken terwijl dat hun werk is om het te specificeren etc etc.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IZA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IZA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IZA beoordeeld.

egelder

Heeft op 25 september 2013 om 13:35 geantwoord

Nou ik weet niet wat echt afgehandeld is want zo goed is het niet gegaan.
ik heb zelf steeds het voortouw moeten nemen om tot een oplossing te komen en heb ik er veel tijd in moeten steken om het e.e.a DUIDELIJK TE KRIJGEN uiteindelijk heb ik besloten om er geen tijd meer in te steken en gevraagd om een regeling.
Als ik straks alles opgelost heb ga ik kijken naar een andere verzekeraar!!!! wat een stelletje ongeschoolden!!!!!

IZA

Heeft op 25 september 2013 om 15:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte,

Op 7 september 2012 heeft mijn collega, Esther, telefonisch onze oplossing aan u doorgegeven. Ik ga ervan uit dat uw klacht hiermee is afgehandeld.

Met vriendelijke groet,

Webcare IZA

Klacht: Rekening van 3 jaar en ouder

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over IZA

Vergelijkbare klachten in Zorgverzekering